இந்திய ரயில்வேயின் ஆன்லைன் டிக்கெட் முன்பதிவு தளமான IRCTC, ஒரே நாளில் 20 லட்சத்திற்கும் அதிகமான ரயில் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்து வரலாற்றில் புதிய சாதனையைப் படைத்துள்ளது.
இந்திய ரயில்வே உணவு வழங்கல் மற்றும் சுற்றுலா கழகமான IRCTC, இதுவரை இல்லாத அளவுக்கு ஒரே நாளில் அதிக எண்ணிக்கையிலான ஆன்லைன் டிக்கெட்டுகளைப் பதிவு செய்து புதிய மைல்கல்லை எட்டியுள்ளது.
கடந்த செப்டம்பர் 7, 2026 அன்று ஒரே நாளில் 20,06,353 ரயில் டிக்கெட்டுகள் ஆன்லைன் மூலம் முன்பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. இதற்கு அடுத்த நாளான செப்டம்பர் 8-ஆம் தேதி, சுமார் 19,50,699 டிக்கெட்டுகள் முன்பதிவு செய்யப்பட்டன.
வரவிருக்கும் பண்டிகைக் காலத்திற்கான முன்பதிவு தொடங்கியுள்ளதே இந்த அதிரடி உயர்வுக்கு முக்கிய காரணமாகக் கூறப்படுகிறது. குறிப்பாக, நவம்பர் 8, 2026 அன்று கொண்டாடப்பட உள்ள தீபாவளி பண்டிகைக்கான ரயில் பயண முன்பதிவுகள் அதிகரித்துள்ளன.
தற்போதைய நிலவரப்படி, இந்திய ரயில்வேயின் ஒட்டுமொத்த டிக்கெட் முன்பதிவில் 89 சதவீத டிக்கெட்டுகள் ஆன்லைன் வழியாகவே பதிவு செய்யப்படுகின்றன. இது இந்தியாவில் அதிகரித்து வரும் டிஜிட்டல் பயன்பாட்டையும் காட்டுகிறது.
பண்டிகைக் காலத்தில் ஒரே நேரத்தில் 1.74 கோடிக்கும் அதிகமான பயனர்கள் IRCTC தளத்தில் லாகின் செய்தபோதிலும், இணையதளம் முடங்காமல் செயல்படும் வகையில் IRCTC தனது சர்வர் திறனை இருமடங்காக அதிகரித்திருந்தது.
அதேபோல், டிக்கெட் முறைகேடுகளைத் தடுப்பதற்கும் IRCTC பல்வேறு நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டுள்ளது. முறைகேடாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதாகக் கண்டறியப்பட்ட 3.04 கோடி பயனர் ஐடிகள் நிரந்தரமாக நீக்கப்பட்டுள்ளன.
மேலும், 6.33 கோடி கணக்குகள் தற்காலிகமாக முடக்கப்பட்டு, அவை உண்மையான பயணிகளுக்குச் சொந்தமான கணக்குகளா என்பதை உறுதி செய்வதற்காக மறு சரிபார்ப்பு (Re-verification) மேற்கொள்ள உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.
சைபர் மோசடிகள் மற்றும் போலி முன்பதிவுகளைத் தடுக்க, சாதாரண போலி ஐடிகளைத் தாண்டி, முறைகேடுகளுக்குப் பயன்படுத்தப்பட்டதாகக் கண்டறியப்பட்ட 16,041 சந்தேகத்திற்குரிய மின்னஞ்சல் டொமைன்களும் (Email Domains) IRCTC-யால் முற்றிலும் முடக்கப்பட்டுள்ளன.
தட்கல் மற்றும் முன்பதிவு தொடங்கும் முதல் 10 நிமிடங்களான காலை 8.00 மணி முதல் 8.10 மணி வரை, அங்கீகரிக்கப்பட்ட முகவர்கள் (Agents) டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யத் தடை விதிக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் அந்த நேரத்தில் பொதுமக்களுக்கு முன்னுரிமை வழங்கப்படுகிறது.
மேலும், புதிய பாதுகாப்பு மென்பொருள் மூலம் போலியான கணினி டிராஃபிக் 55 முதல் 65 சதவீதம் வரை குறைக்கப்பட்டுள்ளதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால் தானியங்கி மென்பொருட்கள் (Bots) மூலம் அதிக அளவில் டிக்கெட்டுகளை ஒரே நேரத்தில் முன்பதிவு செய்வதைத் தடுக்கும் நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன.
இந்திய ரயில்வே அண்மையில் முன்கூட்டியே டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும் காலத்தை (ARP) 120 நாட்களில் இருந்து 60 நாட்களாகக் குறைத்தது. இதனால் நவம்பர் 8, 2026 அன்று நடைபெற உள்ள தீபாவளிப் பண்டிகைக்கான முன்பதிவுகள் ஒரே வாரத்தில் அதிக அளவில் குவிந்ததாகவும், இதுவும் இந்த வரலாற்றுச் சாதனைக்கு முக்கிய காரணமாக அமைந்ததாகவும் கூறப்படுகிறது.
இதற்கு முன்பு, கடந்த 2025 ஆகஸ்ட் 19-ஆம் தேதி, பண்டிகைக் காலத்தில் ஒரே நாளில் 18.40 லட்சம் டிக்கெட்டுகள் முன்பதிவு செய்யப்பட்டதே சாதனையாக இருந்தது. தற்போது முதன்முறையாக 20 லட்சத்தைக் கடந்து IRCTC புதிய சாதனையைப் படைத்துள்ளது.
ஒரே நேரத்தில் கோடிக்கணக்கான பயணிகள் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும் நிலையில், சட்டவிரோத புரோக்கர்கள் மற்றும் தானியங்கி மென்பொருட்கள் (Bots) மூலம் டிக்கெட்டுகளை மொத்தமாகப் பெறுவதைத் தடுக்கவும் IRCTC பல்வேறு பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டுள்ளது.
இதனிடையே, சமீபத்தில் ஜூலை 15, 2026 அன்று அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட IRCTC-யின் புதிய அப்டேட்டும் பயணிகள் எளிதாக டிக்கெட் முன்பதிவு செய்ய உதவும் வகையில் அமைந்துள்ளது.
இதன்படி, பயணிகள் இனி Sleeper, 3AC, 2AC உள்ளிட்ட வெவ்வேறு வகுப்புகளைத் தனித்தனியாகத் தேட வேண்டியதில்லை. ஒரே திரையில் அனைத்து வகுப்புகளின் இருக்கை விவரங்களையும் பார்த்து ஒப்பிட்டுக்கொள்ளும் வசதி அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
பொதுவாக, டிக்கெட் முன்பதிவு தொடங்கும் காலை 8.00 மணி முதல் 9.00 மணி வரையிலான முதல் ஒரு மணி நேரத்திலேயே பெரும்பாலான டிக்கெட்டுகள் விற்றுத் தீர்ந்துவிடும் எனப் பலரும் நினைப்பார்கள். ஆனால், உண்மை நிலவரம் அதற்கு மாறாக உள்ளது.
ஒரு நாளின் மொத்த முன்பதிவில் வெறும் 8.43 சதவீதம் முதல் 14.14 சதவீதம் வரையிலான டிக்கெட்டுகள் மட்டுமே காலை 8.00 மணி முதல் 9.00 மணி வரையிலான முதல் ஒரு மணி நேரத்தில் பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
அதேபோல், ஒரு நாளின் மொத்த முன்பதிவில் 15 சதவீதம் மட்டுமே காலை 8.00 மணி முதல் 9.00 மணி வரை நடைபெறுகிறது. குறிப்பாக, முதல் 15 நிமிடங்களான காலை 8.00 மணி முதல் 8.15 மணி வரை சர்வரில் உச்சகட்ட நெரிசல் ஏற்படுகிறது. இந்த நெரிசலைத் தாங்கும் வகையில் சர்வர் திறன் அதிகரிக்கப்பட்டுள்ளது.
இதனால், மீதமுள்ள 85 சதவீதத்துக்கும் அதிகமான டிக்கெட்டுகள் அந்த நாளின் பிற நேரங்களில் நிதானமாக முன்பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
பயணிகள் நேரடியாக IRCTC செயலி அல்லது இணையதளத்தைப் பயன்படுத்தாமல், பிற செயலிகள் மற்றும் இணையதளங்கள் மூலமாக முன்பதிவு செய்யும் டிக்கெட்டுகளும் இந்தச் சாதனைக்கு பங்களித்துள்ளன.
IRCTC தலைவர் ராகுல் இமாலியன் பகிர்ந்துள்ள தகவலின்படி, இந்தியாவில் ஆன்லைன் மூலம் பதிவு செய்யப்படும் ரயில் டிக்கெட்டுகளில் சுமார் 28 சதவீத டிக்கெட்டுகள் Paytm, MakeMyTrip, ixigo மற்றும் ConfirmTkt உள்ளிட்ட பிற பிசினஸ் அசோசியேட்ஸ் (B2C/B2B) தளங்கள் மூலமாக முன்பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
மீதமுள்ள 72 சதவீத டிக்கெட்டுகள் நேரடியாக IRCTC-யின் சொந்த செயலி மற்றும் இணையதளம் மூலமாகப் பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
இதனிடையே, ஆன்லைன் மூலம் IRCTC-இல் மட்டும் 20,06,353 டிக்கெட்டுகள் பதிவான அதே நாளில், ரயில் நிலைய முன்பதிவு கவுண்டர்கள் மற்றும் பிற முன்பதிவு முறைகளையும் உள்ளடக்கிய இந்திய ரயில்வேயின் ஒட்டுமொத்த PRS (Passenger Reservation System) ஒரே நாளில் 22,26,786 டிக்கெட்டுகளைப் பதிவு செய்து தனிப்பெருமையைப் பெற்றுள்ளது.
இந்த எண்ணிக்கை முந்தைய ஆண்டின் சாதனையை விட 9 சதவீதம் அதிகமாகும். சுமார் 40 ஆண்டுகள் பழமையான PRS அமைப்பை, தற்போதைய நுகர்வோர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப நவீனமாகப் பராமரித்து வருவது இந்திய ரயில்வேயின் தகவல் தொழில்நுட்பப் பிரிவான CRIS (Centre for Railway Information Systems) ஆகும்.
ஒட்டுமொத்தமாக, இந்திய ரயில்வேயின் முன்பதிவில் 89 சதவீத டிக்கெட்டுகள் தற்போது டிஜிட்டல் முறையிலேயே பதிவு செய்யப்படுவது, நாட்டில் வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் பயன்பாட்டை வெளிப்படுத்துகிறது.
பண்டிகைக் காலத்தில் அதிகரித்த பயணிகள் தேவையை சமாளிக்கும் வகையில் சர்வர் திறன் அதிகரிப்பு, போலி கணக்குகள் மற்றும் சந்தேகத்திற்குரிய டொமைன்கள் முடக்கம், முகவர்களுக்கு நேரக் கட்டுப்பாடு, புதிய பாதுகாப்பு மென்பொருள் உள்ளிட்ட பல்வேறு நடவடிக்கைகளை IRCTC மேற்கொண்டுள்ள நிலையில், ஒரே நாளில் 20 லட்சத்திற்கும் அதிகமான ஆன்லைன் ரயில் டிக்கெட்டுகள் முன்பதிவு செய்யப்பட்டிருப்பது புதிய வரலாற்றுச் சாதனையாக அமைந்துள்ளது.