100% முழு கோதுமை பிரெட்’ (100% Whole Wheat Bread) என விளம்பரம் செய்து நுகர்வோரைத் தவறாக வழிநடத்தியதாகக் கூறி, பிரபல உணவுப் பொருள் தயாரிப்பு நிறுவனமான பிரிட்டானியா இண்டஸ்ட்ரீஸ் லிமிடெட் (Britannia Industries Limited) நிறுவனத்திற்கு மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் (CCPA) ரூ.1 லட்சம் அபராதம் விதித்துள்ளது. தவறான விளம்பரங்களை உடனடியாகத் திரும்பப் பெறவும், அது தொடர்பான அறிக்கையை 15 நாட்களுக்குள் சமர்ப்பிக்கவும் ஆணையம் உத்தரவிட்டுள்ளது.
பிரிட்டானியா நிறுவனம் தனது பிரெட் தயாரிப்பை ‘100% முழு கோதுமை பிரெட்’ மற்றும் ‘மைதா இல்லாத பிரெட்’ (Maida-free Bread) என விளம்பரப்படுத்தியது. ஆனால், மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையத்தின் விசாரணையில், அந்தப் பிரெட்டில் 62% மட்டுமே முழு கோதுமை மாவு இருப்பதும், மீதமுள்ள 38% தண்ணீர், ஈஸ்ட் மற்றும் கோதுமைத் தவிடு உள்ளிட்ட பிற பொருட்களால் ஆனது என்பதும் தெரியவந்ததாகக் கூறப்படுகிறது.
முழு கோதுமை மாவு 62% மட்டுமே உள்ள தயாரிப்பை ‘100% முழு கோதுமை பிரெட்’ என விளம்பரப்படுத்தியது, நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-ன் கீழ் தவறான விளம்பரம் மற்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறையாகும் என ஆணையம் சுட்டிக்காட்டியுள்ளது. தலைமை ஆணையர் நிதி கரே தலைமையிலான அமர்வு, 2026 அக்டோபர் 21ஆம் தேதி இந்த உத்தரவைப் பிறப்பித்துள்ளது.
விசாரணையின்போது தனது தரப்பு விளக்கத்தை அளித்த பிரிட்டானியா நிறுவனம், விளம்பரத்தில் குறிப்பிடப்பட்ட ‘100%’ என்பது பிரெட்டின் மொத்தப் பொருட்களையும் குறிக்கவில்லை என வாதிட்டது. மாறாக, தயாரிப்பில் பயன்படுத்தப்பட்ட கோதுமை மாவில் மைதா கலக்கப்படவில்லை என்பதையே அந்தக் குறிப்பு உணர்த்துவதாக நிறுவனம் தெரிவித்தது. மேலும், தாங்கள் தயாரிப்பின் ஆரோக்கியத் தன்மையை மட்டுமே விளம்பரப்படுத்தியதாகவும் விளக்கம் அளித்தது.
ஆனால், பிரிட்டானியாவின் இந்த வாதத்தை ஆணையம் நிராகரித்தது. ஒரு சாதாரண நுகர்வோர் பிரெட் பாக்கெட்டில் ‘100% Whole Wheat Bread’ என்று குறிப்பிடப்பட்டிருப்பதைப் பார்க்கும்போது, அந்தப் பிரெட் முழுவதும் முழு கோதுமையால் தயாரிக்கப்பட்டது என்றே புரிந்துகொள்வார் என ஆணையம் தெரிவித்தது. நிறுவனத்தின் விளக்கத்தை ஏற்றுக்கொண்டால், மிகக் குறைந்த அளவு கோதுமை மாவைப் பயன்படுத்திவிட்டு, ‘100% கோதுமை பிரெட்’ என விளம்பரப்படுத்தும் தவறான நடைமுறைகளுக்குக் கதவு திறந்துவிடும் என்றும் எச்சரித்தது.
உணவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் தர நிர்ணய ஆணையத்தின் (FSSAI) விதிமுறைகளின்படி, ஒரு பிரெட்டை ‘முழு கோதுமை பிரெட்’ எனக் குறிப்பிடுவதற்கு அதில் குறைந்தது 75% முழு கோதுமை மாவு இருக்க வேண்டும் எனச் செய்தியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. ஆனால், பிரிட்டானியாவின் தயாரிப்பில் 62% மட்டுமே முழு கோதுமை மாவு இருப்பதாக விசாரணையில் கண்டறியப்பட்டதாகக் கூறப்படுகிறது.
இந்த விவகாரம் தொடர்பாக 2025 ஜூன் மாதத்தில், நுகர்வோர் விழிப்புணர்வுப் பணிகளில் ஈடுபடும் இன்ஸ்டாகிராம் பக்கத்தை நடத்தும் பெண் ஒருவர், FSSAI-ன் ‘Food Safety Connect’ செயலி மூலம் புகார் அளித்ததாகத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. அந்தப் புகாரின் அடிப்படையில் விசாரணை தொடங்கியது. 2026 ஜூன் மாதத்தில் அளித்த பதிலிலும், தனது விளம்பரத்தில் ‘100%’ என்பது மாவை மட்டுமே குறிப்பதாகப் பிரிட்டானியா வாதிட்டதாகக் கூறப்படுகிறது.
இந்த வழக்கில் நிறுவனம் முன்வைத்த ஆறு வாதங்களில் மூன்றை ஆணையம் நிராகரித்ததாகவும், ‘100%’ என்ற சொல்லைப் பயன்படுத்திய மூன்று விளம்பரக் கூற்றுகளைத் தீவிரமாகப் பரிசீலித்து அபராத உத்தரவைப் பிறப்பித்ததாகவும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
மேலும், தயாரிப்பின் முன்பக்கத்தில் பெரிய எழுத்துகளில் ‘100% Whole Wheat Bread’ எனக் குறிப்பிட்டு, பின்பக்கத்தில் சிறிய எழுத்துகளில் நிபந்தனைகள் அல்லது விளக்கங்களை வழங்குவது தவறான விளம்பரத்தை நியாயப்படுத்தாது என்றும் ஆணையம் வலியுறுத்தியதாகக் கூறப்படுகிறது. பாக்கெட்டின் முன்பக்கத்தில் அளிக்கப்படும் முக்கியமான விளம்பரக் கூற்றை, பின்பக்கத்தில் சிறிய எழுத்துகளில் இடம்பெறும் விளக்கங்கள் மூலம் நியாயப்படுத்த முடியாது என்பதே இந்த உத்தரவின் முக்கிய அம்சமாகப் பார்க்கப்படுகிறது.
பிரிட்டானியா போன்ற பெரிய நிறுவனத்திற்கு விதிக்கப்பட்ட ரூ.1 லட்சம் அபராதம் போதுமானதா என்ற கேள்வியும் சமூக வலைதளங்களில் எழுந்துள்ளது. அபராதத் தொகை நிறுவனத்தின் அளவுடன் ஒப்பிடும்போது மிகக் குறைவு என்றும், அந்தத் தொகையை நிறுவனம் மிகக் குறுகிய நேரத்தில் ஈட்டிவிடும் என்றும் சிலர் விமர்சித்துள்ளனர். அபராதத்தைக் கிண்டல் செய்யும் வகையில் பலரும் கருத்துகளைப் பதிவிட்டு வருகின்றனர்.
இந்த நடவடிக்கை பிரிட்டானியா நிறுவனத்துடன் மட்டும் நின்றுவிடவில்லை என்றும் கூறப்படுகிறது. Storia Foods மற்றும் English Oven உள்ளிட்ட பிற உணவுப் பிராண்டுகளின் ‘100%’ விளம்பரக் கூற்றுகள் தொடர்பாகவும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் தலா ரூ.1 லட்சம் அபராதம் விதித்துள்ளதாகத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் ‘100% நேச்சுரல்’, ‘100% பியூர்’ போன்ற விளம்பரக் கூற்றுகளைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களின் நடைமுறைகள் குறித்தும் கவனம் அதிகரித்துள்ளது.
நுகர்வோர் பொருட்களின் விளம்பரங்களில் பயன்படுத்தப்படும் ‘100%’ போன்ற சொற்கள் தெளிவான பொருளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்பதையும், விளம்பரக் கூற்றுகள் தயாரிப்பின் உண்மையான உள்ளடக்கத்துடன் பொருந்த வேண்டும் என்பதையும் இந்த நடவடிக்கை மீண்டும் முன்னிலைப்படுத்தியுள்ளது.