“பில் எகிறப்போகுது மக்களே..! ஏர்டெல் கஸ்டமர்களுக்கு ‘மறைமுக’ விலை உயர்வு அதிர்ச்சி – பிளான் போடுறதுக்கு முன்னாடி இத படிங்க!

இந்தியாவின் முன்னணி தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களில் ஒன்றான பாரதி ஏர்டெல், தனது ப்ரீபெய்ட் கட்டணக் கட்டமைப்பில் அதிரடி மாற்றங்களை மேற்கொண்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் மத்தியில் பிரபலமாக இருந்த 6 குறைந்த விலை ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ் திட்டங்களை ஏர்டெல் நிறுவனம் தனது செயலி மற்றும் இணையதளத்தில் இருந்து நீக்கியுள்ளது. மேலும், சில முக்கியத் திட்டங்களின் விலையும் உயர்த்தப்பட்டுள்ளது.

நிறுவனத்தின் ஒரு பயனரிடமிருந்து கிடைக்கும் சராசரி வருவாயை, அதாவது ARPU-வை அதிகரிக்கும் நோக்கில் இந்த மாற்றங்கள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளதாகத் தெரிகிறது. குறைந்த விலையில் அதிக டேட்டா வழங்கும் திட்டங்கள் நீண்ட காலத்திற்கு லாபகரமாக இருக்காது என்பதால், கட்டணக் கட்டமைப்பை சீரமைக்கும் நடவடிக்கையில் ஏர்டெல் தீவிரமாக இறங்கியுள்ளதாகக் கூறப்படுகிறது.

நீக்கப்பட்ட 6 முக்கிய திட்டங்கள்

ஏர்டெல் நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களால் அதிகம் பயன்படுத்தப்பட்டு வந்த பின்வரும் 6 ப்ரீபெய்ட் திட்டங்களை நீக்கியுள்ளது:

• ரூ.299 திட்டம் – 28 நாட்கள், தினசரி 1.5 ஜிபி டேட்டா
• ரூ.319 திட்டம்
• ரூ.579 திட்டம்
• ரூ.619 திட்டம்
• ரூ.649 திட்டம்
• ரூ.799 திட்டம்

குறிப்பாக, அதிகமான வாடிக்கையாளர்களால் பயன்படுத்தப்பட்டு வந்த ரூ.299 ரீசார்ஜ் திட்டம் நீக்கப்பட்டிருப்பது பெரும் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.

ரூ.299-க்கு பதிலாக ரூ.349

ரூ.299 திட்டத்திற்குப் பதிலாக ஏர்டெல் நிறுவனம் தற்போது ரூ.349 திட்டத்தை வழங்குகிறது. இந்தத் திட்டத்தில் 28 நாட்களுக்கு தினசரி 2 ஜிபி டேட்டா மற்றும் அன்லிமிடெட் அழைப்புகள் உள்ளிட்ட சலுகைகள் கிடைக்கின்றன.

இதன் மூலம் அடிப்படை ரீசார்ஜ் கட்டணம் ரூ.299-ல் இருந்து ரூ.349 ஆக உயர்ந்துள்ளது. அதாவது, கட்டணம் சுமார் 16.7 சதவீதம் அதிகரித்துள்ளது. அதேவேளையில், முன்பு தினசரி 1.5 ஜிபி டேட்டா வழங்கப்பட்ட நிலையில், புதிய திட்டத்தில் தினசரி 2 ஜிபி டேட்டா வழங்கப்படுகிறது.

ரூ.859 திட்டத்திலும் மாற்றம்

ஏற்கனவே நடைமுறையில் இருந்த ரூ.859 திட்டத்தின் விலையும் ரூ.899 ஆக உயர்த்தப்பட்டுள்ளது.

ரூ.899 திட்டத்தில் 84 நாட்களுக்கு தினசரி 1.5 ஜிபி டேட்டா தொடர்ந்து வழங்கப்படுகிறது. ஆனால், முந்தைய ரூ.859 திட்டத்தில் வழங்கப்பட்டு வந்த ‘RewardsMini’ கேஷ்பேக் சலுகை தற்போது நீக்கப்பட்டுள்ளது.

இதனால், வாடிக்கையாளர்கள் அதிக கட்டணம் செலுத்துவதுடன், சில கூடுதல் சலுகைகளையும் இழக்கும் நிலை ஏற்பட்டுள்ளது.

குறைந்த விலை திட்டங்கள் தொடர்கின்றன

தினசரி அதிக அளவு டேட்டா தேவையில்லாத வாடிக்கையாளர்களுக்காக சில குறைந்த விலை ரீசார்ஜ் திட்டங்கள் தொடர்ந்து நடைமுறையில் உள்ளன.

ரூ.199 திட்டத்தில் 28 நாட்களுக்கு மொத்தம் 2 ஜிபி டேட்டாவும், ரூ.219 திட்டத்தில் 28 நாட்களுக்கு மொத்தம் 3 ஜிபி டேட்டாவும் வழங்கப்படுகிறது.

ARPU-வை ரூ.300 ஆக உயர்த்த இலக்கு

ஏர்டெல் நிறுவனம் தனது ஒரு பயனரிடமிருந்து பெறும் சராசரி வருவாயான ARPU-வை ரூ.300 ஆக உயர்த்த இலக்கு வைத்துள்ளதாக கூறப்படுகிறது.

2026-27 நிதியாண்டின் முதல் காலாண்டில், ஏர்டெல்லின் ARPU ரூ.264 ஆக உயர்ந்துள்ளது. கடந்த ஆண்டு இதே காலகட்டத்தில் இது ரூ.250 ஆக இருந்தது. இந்த நிலையில், ARPU-வை மேலும் அதிகரிக்கும் நோக்கில் ப்ரீபெய்ட் கட்டணங்களில் மாற்றங்கள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளதாகத் தெரிகிறது.

அண்மையில் நடைபெற்ற ஆலோசனைக் கூட்டத்தில் ஏர்டெல் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத் துணைத் தலைவர் கோபால் விட்டலும் கட்டணக் கட்டமைப்பு மற்றும் ARPU அதிகரிப்பு தொடர்பான நிறுவனத்தின் அணுகுமுறை குறித்து குறிப்பிட்டிருந்தார்.

ஒட்டுமொத்தமாக அனைத்து திட்டங்களின் விலையையும் ஒரே நேரத்தில் உயர்த்துவதற்குப் பதிலாக, அதிக டேட்டா பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் அதிக கட்டணம் செலுத்தும் வகையில் கட்டணங்களை மாற்றியமைப்பதே நிறுவனத்தின் தற்போதைய உத்தியாக இருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது.

எதிர்காலத்தில் மேலும் கட்டண உயர்வா?

இதற்கிடையில், இந்திய தொலைத்தொடர்பு துறையில் அடுத்த சில மாதங்களில் பொதுவான கட்டண உயர்வு ஏற்பட வாய்ப்புள்ளதாகத் தொழில்துறை வல்லுநர்கள் கணித்துள்ளனர்.

குறிப்பாக, ஏர்டெல் மற்றும் ஜியோ உள்ளிட்ட முன்னணி தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் அடுத்த 3 முதல் 4 மாதங்களுக்குள் மொபைல் கட்டணங்களை ஒட்டுமொத்தமாக 12 முதல் 15 சதவீதம் வரை உயர்த்த வாய்ப்புள்ளதாக கூறப்படுகிறது.

5ஜி நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்புக்காக மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ள பெரும் முதலீடுகளை மீட்டெடுப்பது மற்றும் நிறுவனங்களின் வருவாயை அதிகரிப்பது இதற்கான முக்கிய காரணங்களாகக் கூறப்படுகின்றன.

வாடிக்கையாளர்கள் அதிருப்தி

ஏர்டெல்லின் இந்த அதிரடி மாற்றங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மத்தியில் பெரும் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளன. குறிப்பாக, குறைந்த விலையில் நீண்ட காலமாக பயன்படுத்தப்பட்டு வந்த ரூ.299 போன்ற திட்டங்கள் நீக்கப்பட்டிருப்பதற்கு பலரும் சமூக வலைதளங்களில் கடும் விமர்சனங்களை முன்வைத்து வருகின்றனர்.

குறைந்த விலையில் கிடைத்து வந்த பிரபலமான திட்டங்களை நீக்கிவிட்டு, அதிக கட்டணம் கொண்ட திட்டங்களை நோக்கி வாடிக்கையாளர்களை நகர்த்தும் நடவடிக்கையாகவே இது பார்க்கப்படுகிறது.

இதனால், ஏர்டெல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இனி ரீசார்ஜ் செலவு மேலும் அதிகரிக்குமா என்ற கேள்வியும் எழுந்துள்ளது. அதே நேரத்தில், எதிர்காலத்தில் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் மேற்கொள்ளவுள்ள கட்டண மாற்றங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மாதாந்திர செலவில் எந்த அளவுக்கு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்பதும் கவனிக்க வேண்டியதாக உள்ளது.